クリーニングたんぽぽの評判・口コミは？満足していないユーザーが多い？

クリーニングたんぽぽは東京や埼玉を中心に58店舗以上に展開しているクリーニングチェーンです、1991年創業で板橋に1号店をオープンしてから着衣実に店舗を拡大しています。

当日仕上げの対応をしていたり、様々なメンバー特典を用意したり、利用者を喜ばせるような工夫に努めています。

本記事ではそんなクリーニングたんぽぽの

• 利用してみた上でのメリット・デメリット
• ネット上での良い口コミ&悪い口コミのまとめ

などなど、クリーニングたんぽぽについて徹底的にレビューしていきたいと思います。「他店より高い」「クリーニングの仕上がりが雑」と言ったネガティブな意見を結構見受けます。

クリーニングたんぽぽの特徴

クリーニングたんぽぽのメリット

メンバーになるとかなりお得

324円の入会金を払いメンバーになると、年会費無し無制限で様々な特典を受けることができます。

とくにメンバーカード持参で20%OFFは日常からクリーニング頼りの生活をしている人にとってはありがたいですよね？

たんぽぽシステム

また、たんぽぽクリーニングでは独自のサービスも行っています。

ハンガー買取サービス

ハンガーを返却すると1本10円でクリーニング代金よりお値引きされます。（ただし、Ｙシャツ・スカートハンガーは除く。）

状態に合わせたオプションの加工方法

例えば、「良く使うワイシャツは最低限で良いけど、高いコートはしっかりちゃんとクリーニングしてもらいたい」などの要望はあると思います。

たんぽぽクリーニングに限った話ではありませんが、様々な洗濯方法を用意しています。高い洗い物もあるので非常に助かります。

• デラックス加工・・・デリケート洗い、低温または自然乾燥。そのまま保存ができる和紙包装。高級ブランド品、高級獣毛品に最適。
• Ｗ洗い加工・・・ドライと水洗いのWクリーニング。臭い、ごわごわ感、汗染みを取り、さっぱりしてくれる。
• 漂白加工・・・シミや黄ばみを漂白で白さを蘇らせます。
• 撥水加工・・・雨・水・泥等をはじき、汚れがつきにくくなります。

クリーニングたんぽぽと他クリーニング店の比較

クリーニングたんぽぽと他のクリーニング店での料金の比較をしました。

単体の値段ではそこまで安くはありませんが、前述の割引を駆使することでお得に利用が可能になっています。

加えて、宅配クリーニングを専門に行っているお店とも比較しました。

※キレイナは、ウェディングドレスや歌劇団の舞台衣装のクリーニングを行う専門チームであるため、クオリティが高い分金額も高くなります。

クリーニングたんぽぽの営業時間・休業日は？

クリーニングたんぽぽの営業時間・休業日は各店舗によって違いがあります。以下の表では一部抜粋として主要店舗の時間をまとめました。

9:00～19:00をコアタイムとして考えれば問題ないかと思います。

東京都練馬区

東京都板橋区

埼玉県さいたま市

クリーニングたんぽぽの評判・口コミ

続いてネット上の良い口コミと悪い口コミをまとめました。クリーニングたんぽぽを利用した他の人はいったいどのように思っているのか気になると思います。

こちらではクリーニングたんぽぽのツイッター・インスタグラム・知恵袋・2chなどの、他方の口コミの中から確かなものだと判断できたもののみをそれぞれ厳選してまとめています。

良い評判・口コミ

和光のたんぽぽクリーニング近くて超便利！

— とナる@社長 (@gorori_wakuwaku) 2014年11月1日

あ。たんぽぽクリーニング、雨の日価格25%オフだ。行かなきゃ。

— kak (@bashi_yk) 2011年11月19日

スーツをクリーニングに出しとったら、ごっつい可愛いカバー掛けてくれとる(*¨*)
春やけん、たんぽぽなんかな✲*ﾟ pic.twitter.com/HJTbdOh8Iu

— まりこ❁*.(たまに知識bot) (@mariko06041228) 2016年4月27日

クリーニングたんぽぽと相性がわるいんだなあきっと。

— ひろ (@sorawan_) 2016年6月28日

@makoto_shimpo うちに帰ってきたので、そろそろどしゃ降りになるはず(*￣∇￣*)

— 忍 (@see_no_boo) 2014年10月13日

@makoto_shimpo うちに帰ってきたので、そろそろどしゃ降りになるはず(*￣∇￣*)

— 忍 (@see_no_boo) 2014年10月13日

こたつ布団をようやく取りに行きました。６ヵ月も放置したのに、追加料金無しでOKにしてくれた。たんぽぽクリーニング本当にありがとうm(__)m

— pero.higashi (@pero_higashi) 2010年11月1日

このように便利であったり、ポイント割引が嬉しいと言った声をかなり耳にします。

悪い評判・口コミ

保証が現金ではない？

たんぽぽでクリーニングをシミ抜き&ドライで任せたのですが、シミ抜きができなかったとのことで、返金してもらいました。問題は返金が現金ができず、クリーニング券みたいなもので返ってきました。正直、ほかのクリーニング店で出す際の足しにもならないので、現金にしたいんですが、言って変えれるものですか？

引用元：Yahoo!知恵袋

雨の日は混む傾向

上記でも紹介した通り、たんぽぽクリーニングは雨の日に割引になるので混む傾向があります。時間がある人にはお得かもしれませんが、皮肉なことに忙しい人には苦労が1つ増えてしまうというデメリットがあります。

雨降ってるのに、街は人が多いし、クリーニング屋は混んでるし、なんじゃいな。 (@ クリーニングたんぽぽ in Niiza, Saitama Prefecture) https://t.co/ctDIn1TU1O

— Tenty (@Tenty17) 2015年11月14日

行列が出来るクリーニング屋さん。初めてみた。『たんぽぽクリーニング』本川越駅前にて

— kouji (@Avan_deux) 2010年7月11日

店員の態度が悪い？

なんだよ･･･
割引の併用なしなのかよ
知らずに使っちまったよ

いつも思うけど
接客適当だな
あそこやめようかな

たんぽぽクリーニング

— peaty (@Peaty1013) 2018年8月10日

たんぽぽクリーニング。レジとか遅い上に、ちょいちょい間違えるんだけど大丈夫か？

— mayako (@mayako_vc) 2018年8月13日

たんぽぽクリーニングは全然ダメ。本当に災厄だ！むかつく。誠実ではないよ。仕上げも悪いし。私の品物を2回なくされちゃったよ。もう！店員さんの態度も良くない！友達の話ではたんぽぽの社長は他の会社のお金を勝手に使ったことがあるって。だから店もだめだね。本当に気をつけた方がいいと思う。

— ｺｳｴｲｴｲ (@koueiei2010) 2012年5月16日

クリーニングたんぽぽに出したワイシャツのボタンがとれてた。着て出勤途中に気付いた。いいワイシャツ買うか･･･

— ふりゅ (@h7lkua) 2014年7月27日

たんぽぽクリーニングから宅配専門クリーニングに乗り換える人が増えています！

インターネットの書き込みを整理したところ、たんぽぽクリーニングには思った以上のネガティブな意見が挙げられていました。

そんな中「便利すぎて感動した」と宅配専門のクリーニング店に乗り換える人が増えているのをご存知ですか？

初めて使った宅配クリーニングが終わって家に届いたんだけど、いやーこれ便利だね。いま車も自転車も持ってないからでっかいもの持ってくの大変だし、取りに行く暇も作るの大変だったんだけど、全部解決。超、楽。

— 堤大介@NPOコンサルタント (@22minda) 2014年8月3日

最寄りのクリーニング店が潰れたのを機に、宅配クリーニングのリネットを使ってみた。
夜遅くに集荷・配送してくれるのは消費者としてありがたい、この価格で持続性があればなおさら。 pic.twitter.com/bO4i7gnhLR

— Shun Kawamura (@shun__kawamura) 2017年2月4日

ちなみに宅配クリーニングはリネットねした。取りに来てくれて宅配してくれて、費用も実店舗と変わらないから便利。

— 店長ドットコム 2.0 (@parusuteng) 2016年12月24日

宅配型クリーニングのメリット

メリット

• 24時間ネット上からクリーニング依頼ができる（営業時間内に店舗にいけない人）
• 衣類/布団を持ち運ぶ必要がない（洗濯物が多い人）
• 全国どこからでも依頼できる（近所にクリーニング店がない人）
• 発送も運送業者が自宅に取りに来るのを待つだけ（最小限のコミュニケーション）
• 旅行や出張先のホテルや旅館のフロントから出すことも可能
• 生活圏外でも評判の良い高品質なクリーニングをお願いすることができる

デメリット

• 対面でのやりとりができない
• 納期が多少かかる

「普段仕事が忙しい」
「帰宅が遅い」
「外出することが困難」
「子供が手が掛かる年齢」
「自宅からクリーニング屋が割と遠い」

のいずれか1つにでも該当するのであれば宅配クリーニングがおすすめです。

宅配クリーニングの料金について

宅配クリーニングというと「値段が高そう」というイメージがありますが、多少店舗よりはコストの関係上高いですが、ビックリするくらい高額という事はありません。ご安心ください。

ここでは、たんぽぽクリーニングとリネットを比較しました。

宅配クリーニングの一般的な流れ

クリーニングに出して戻ってくるまでの流れは以下の通り。（こちらはリナビスの例）

1.会員サイトに登録して自分が希望するコースや衣類の数を指定します。

2.宅配クリーニング屋さんから届くキットに衣類を詰め、集荷に着た運送会社へ引き渡します。

3.後日クリーニングした衣類が自宅へ返却されます。

スマホ1台と家でのちょっとした梱包作業でクリーニングが完了してしまうのが宅配クリーニングの素晴らしいところです。

当サイトおすすめ宅配クリーニング店一覧

ポニークリーニングは店舗だと値段が安く感じて良いと思ったのですが、一方宅配クリーニングでは「そこまで安くはなく」「品質に付いても宅配専門店には劣っている」という印象を受けました。

そこで、この章ではおすすめの宅配クリーニング専門店を実際の使用してみた結果を踏まえて紹介いたします。

日常使いの衣類なら品質・コスパ最高の「リネット」がおすすめ！

宅配クリーニングの中でもかなりおすすめなのがリネットです。

ワイシャツが1着290円と決して店舗型のクリーニングと比較しても高くはなく、月390円を払うことでなれるプレミアム会員では最短2日で衣類を仕上げてくれます。

価格が安く・配達速度も速く・品質も良い、と洗濯するのも一苦労な多忙なビジネスマンや育児に追われるママさんにも好評です。

しかも料金は往復込みの価格なので時間の節約なども考えると、店舗クリーニングよりもコスパが良いのは明白です。

宅配でこれだけ便利なのに4,670円で済むので助かっていますし、また「毛玉を取り除いてくれる」「リファイン加工」などのオプションも無料なので大変重宝しています。

初回は30%OFFで利用できますので、「自分で洗濯をするのに疲れた」という人は試してみてはいかがでしょう。

スーツやコートなどの単価が高い衣類のまとめ出しは「リナビス」がコスパ良し！

普段から着る服は「リネット」の方が料金的にお得ですが、冬物などのシーズン限定物やブランド品は「リナビス」をオススメします。

リナビスでは、地域密着の職人が細かい手作業で行うクリーニングと宅配の要素が合わさったサービスを提供しています。

20年以上のキャリアを誇る職人たちが「おせっかい」と言われるくらいキメ細かいクリーニングを提供してくれます。「人の顔が見えないから不安」という宅配クリーニングに関する悩みを払拭してくれること間違いなしです。

そのキメ細かい仕事の様子は東京テレビ2018年6月7日の「カンブリア宮殿」にも取り上げられ、「頼んでもいないのに、預かった衣類の気になる箇所を修繕して一番いい状態に戻してくれた」とそのおせっかいさに注目が集まっていました。

リナビスの料金は点数制でどれでも10点預けて10,800円というような形を取っています。そのためワイシャツやTシャツなどの普段着を定期的に出す分には割高になってしまいます。

ですが「高いブランド品や衣替えでコートなどをクリニーングに出しまくりたい」という人には割安利用が可能ででしかもベテラン職人ばかりなので安心して預けることができます。

またリナビスでは「最大6ヶ月の長期保管」が無料で利用することができます。衣替えの場合であれば冬物や春物などの1シーズン限定のコートをクリーニングに出したついでに預かってもらえば、置き場所を圧迫しないで済みます。

絶対に失敗をしたくない高級ブランド品を出すなら「キレイナ」が安心！

宅配クリーニングというと、「本当に安心なの？」「適当になって帰ってくるんじゃないの？」という心配があると思います。キレイナではそんな不安を吹き飛ばすようなハイクオリティなクリーニングを行っています。

値段という意味では、後述するリネットには負けるものの、ブランド品のカットソーやスカート、ポンチョ、ジャケットやパーティドレスやウェディングドレスなどもOKなハイクオリティなクリーニングは業界最候補と言っても過言ではありません。

とにかく価格最優先で選びたいなら「せんたく便」がコスパ最強！

せんたく便は、とにかく価格帯が安いことが特徴の宅配クリーニングです。

パック料金＋オプション料金といった構成の「おまとめパックタイプ」に対応しており、布団や靴、コスプレ衣装専用のパックなどユニークなサービスを提供しています。

2回目以降は「リピート価格」が適用され、初回よりも安い価格でクリーニングに出せるので、価格最優先で選びたい方に向いています。

価格が安いと品質が不安に感じられるかもしれませんが、せんたく便のスタッフはクリーニング師の資格を持っている人が対応してくれるので非常に安心できるサービスです。

丁寧なシミ抜きが好評の「ネクシー」は高クオリティなクリーニングが売り！

老舗80年のクリーニング店が確かな技術で洗濯をしてくれるのが「ネクシー」です。

洋服のことを第一に考えて、熟練の職人が手作業でひとつひとつの衣類を丁寧に仕上げてくれるので品質は間違い無しのサービスといえます。

宅配クリーニングと保管クリーニングの好きな方を選ぶことができ、最長で7か月間は追加料金無しで衣服を預けておくことができます。

また、プリモ会員（月額200円）になると毎回の利用料金が常に10%オフになるほか、修理や毛玉取りなどが無料で利用できるようになることが特徴です。