ホワイト急便の評判・口コミは?ひどいの噂は本当?宅配便も合わせて紹介

ホワイト急便と言えば、言わずと知れた大手クリーニングチェーン店です。

40周年を迎え全国7000店舗まで拡大している北は北海道、南は沖縄まで店舗を構えています。衣類のクリーニングから布団のクリーニングまで対応しています。

本記事ではそんなホワイト急便の

  • 利用してみた上でのメリット・デメリット
  • ネット上での良い口コミ&悪い口コミのまとめ
  • 他所のクリーニングとの比較

などなど、ホワイト急便について徹底的にレビューしていきたいと思います。

最初に結論を申し上げると、ホワイト急便のサービスには比較的満足の声が多いクリーニング店です。

「近場にホワイト急便がない」「持っていくのがめんどい」という方は、宅配クリーニングサービスもあるので、そちらを利用してみましょう。

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ホワイト急便の特徴

ホワイト急便のメリット

他のクリーニング店に比べて安い

ホワイト急便は他の大手チェーンクリーニング屋と比べて値段が安いと言われています。↓はワイシャツの料金の比較です。

クリーニング店名金額
ホワイト急便ワイシャツ:140円~/川口エリア
ワイシャツ:110円~朝霞・和光・練馬エリア
ワイシャツワイシャツ:350円
ワイシャツワイシャツ:220円

店舗によって微妙に金額の差はありますが、基本的にホワイト急便の料金は安いと言えます。

衣類に合わせた多数のプラン

値段が安いと「高級衣類を預けるなんて不安」なんて声があるかもしれませんが、ホワイト急便には料金によって様々なコースが用意されています。

 

  • レギュラーコース・・・普段着のお手入れ用。おしゃれ着洗いにベスト。洋服に与えるダメージを最小限にしたクリーニングです
  • ハイクラスコース・・・ブランド品や思い出の品用。シルク 麻 アンゴラ カシミア モヘヤ ポリウレタン エクセーヌ ベルベット ラメ入りセーター ブランド品などにおすすめ。
  • 加工・シミ抜き・リフォーム・・・衣類加工も別途対応。汗取り加工・撥水加工(ガード加工)・愛情プリーツ加工(折り目加工)・香り加工(香りプラス)

 

またシミ抜きや布団の真空なども行っています。

ホワイト急便の評判・口コミ

続いてネット上の良い口コミと悪い口コミをまとめました。ホワイト急便を利用した他の人はいったいどのように思っているのか気になると思います。

こちらではホワイト急便のツイッター・インスタグラム・知恵袋・2chなどの、他方の口コミの中から確かなものだと判断できたもののみをそれぞれ厳選してまとめています。

良い評判・口コミ

接客態度は良好

 
 
 
 
 
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#ニューロン子供麻雀教室 のチラシを店内で貼って下さっている #ホワイト急便 #新深江 店様をご紹介します✨ #クリーニング 屋さんはたくさんありますが、#激安 #格安 で仕上げてくださるのですー!いつも会社も、中の人も、大変お世話になっております✨オーナーご夫婦が気さくな方々で、いつも雑談ばかりしてしまうほど。ご協力ありがとうございます😊わざわざお車でこちらに来てらっしゃるお客様も多いとのことですよ。 是非#今里 や#東成区 #布施 界隈の皆様もご利用くださいね!新深江駅4番出口から東へ徒歩1分です!

麻雀用具のマツオカ(株)さん(@matsuoka_mahjong)がシェアした投稿 -

仕上がりは値段相応

悪い評判・口コミ

仕上がりが遅い

接客が悪い店舗もある?

接客が良いという声もある反面、「接客態度が悪い」「二度と行かない」という意見もあります。こればっかりはスタッフ個人個人の人間性の問題もあるので千差万別ですが、そういった悪い声があると考え物ですよね?

質はイマイチ?

値段が安いのが特徴ですが、その分質がイマイチという声はかなり耳にします。

全焼事件勃発?

2018年11月30日(金)

28日午後2時ごろ、さいたま市見沼区東新井、クリーニングホワイト急便東新井店から出火、木造2階建て店舗兼従業員寮を全焼した。

大宮東署によると、建物は1階が店舗、2階が従業員寮。店のシャッターを修理していた業者が2階の窓から煙が出ているのを発見し、119番した。店は定休日で2階に女性従業員(26)がいたが、けがはなかった。隣接する住宅の屋根が一部焼けた。同署で出火原因を調べている。

引用元埼玉新聞

ホワイト急便は宅配クリーニングもある?宅配専門店との比較は?

ホワイト急便は、自宅にいながら集荷も受取りも完結できる宅配クリーニングサービスを展開しています。冬物の厚手のコートや枚数を多く出す際には、かなりの重労働です。

そんなときは宅配クリーニングがおすすめです。

宅配型クリーニングのメリット

メリット

  • 24時間ネット上からクリーニング依頼ができる(営業時間内に店舗にいけない人)
  • 衣類/布団を持ち運ぶ必要がない(洗濯物が多い人)
  • 全国どこからでも依頼できる(近所にクリーニング店がない人)
  • 発送も運送業者が自宅に取りに来るのを待つだけ(最小限のコミュニケーション)
  • 旅行や出張先のホテルや旅館のフロントから出すことも可能
  • 生活圏外でも評判の良い高品質なクリーニングをお願いすることができる

デメリット

  • 対面でのやりとりができない
  • 納期が多少かかる

もし、

「普段仕事が忙しい」
「帰宅が遅い」
「外出することが困難」
「子供が手が掛かる年齢」
「自宅からクリーニング屋が割と遠い」

のいずれか1つにでも該当するのであれば宅配クリーニングがおすすめです。

宅配クリーニングの料金について

宅配クリーニングというと「値段が高そう」というイメージがありますが、多少店舗よりはコストの関係上高いですが、ビックリするくらい高額という事はありません。ご安心ください。

商品名店頭宅配
ワイシャツ200円280円
スーツ上890円1,560円
スカート370円780円
ワンピース850円1,480円
コート1,030円1,480円

ホワイト急便と宅配クリーニングのトップシェアであるリネットの比較はこちらです。

商品名リネットホワイト急便
ワイシャツ290円280円
スーツ上950円1,560円
スカート660円780円
ワンピース1,230円1,480円
コート1,900円1,480円

 

ホワイト急便の宅配クリーニング利用手順

自宅から好きなときに申し込みができる宅配クリーニングですが、いままでに使ったことがない方からすると、利用する際の手続きの流れは気になりますよね。

そこで、ここでは宅配クリーニングを利用するときの手続きの流れについて簡単にご紹介します。宅配クリーニングの利用方法は、以下の流れで手続きを行います。

【宅配クリーニングの利用方法】

  1. 自分の名前や住所、電話番号などを入力し会員登録を行う
  2. 希望のコースとオプション指定をして注文する
  3. 配送キット到着後、クリーニングに出す衣服を梱包する
  4. クリーニング後、店頭にて保管される(保管が必要な場合はそのまま預ける)
  5. 希望納期に合わせて返却される

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その他おすすめ宅配クリーニング

ホワイト急便は店舗だと値段が安く感じて良いと思ったのですが、一方宅配クリーニングでは「そこまで安くはなく」「品質に付いても宅配専門店には劣っている」という印象を受けました。

複数の宅配クリーニング店を利用した結果、当サイトではリネットがコスパ最強だと感じました。

品質・コスパ最高の宅配クリーニング「リネット」

宅配クリーニングの中でもかなりおすすめなのがリネットです。

ワイシャツが1着290円と決して店舗型のクリーニングと比較しても高くはなく、月390円を払うことでなれるプレミアム会員では最短2日で衣類を仕上げてくれます。

価格が安く・配達速度も速く・品質も良い、と洗濯するのも一苦労な多忙なビジネスマンや育児に追われるママさんにも好評です。

しかも料金は往復込みの価格なので時間の節約なども考えると、店舗クリーニングよりもコスパが良いのは明白です。

【男性サラリーマンの1か月の例】

  • ワイシャツ5枚(1着290円×5=1,450円)
  • スーツ上2着(1着950円×2=1,900円)
  • スーツ下2着(1着660円×2=1,320円)

宅配でこれだけ便利なのに4,670円で済むので助かっていますし、また「毛玉を取り除いてくれる」「リファイン加工」などのオプションも無料なので大変重宝しています。

初回は30%OFFで利用できますので、「自分で洗濯をするのに疲れた」という人は試してみてはいかがでしょう。

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丁寧なシミ抜きが好評の「ネクシー」は高クオリティなクリーニングが売り!

ネクシー

老舗80年のクリーニング店が確かな技術で洗濯をしてくれるのが「ネクシー」です。

洋服のことを第一に考えて、熟練の職人が手作業でひとつひとつの衣類を丁寧に仕上げてくれるので品質は間違い無しのサービスといえます。

宅配クリーニングと保管クリーニングの好きな方を選ぶことができ、最長で7か月間は追加料金無しで衣服を預けておくことができます。

また、プリモ会員(月額200円)になると毎回の利用料金が常に10%オフになるほか、修理や毛玉取りなどが無料で利用できるようになることが特徴です。

\7か月預けっぱなし保管も可能/

絶対に失敗をしたくない高級ブランド品を出すなら「キレイナ」が安心!

宅配クリーニングというと、「本当に安心なの?」「適当になって帰ってくるんじゃないの?」という心配があると思います。キレイナではそんな不安を吹き飛ばすようなハイクオリティなクリーニングを行っています。

  • 元々ウェディングドレスや 歌劇団の舞台衣装のクリーニング・メンテナンスを行っていたプロ集団
  • 女性ならではの細やかな気遣い、丁寧な仕事は、同性の女性からも評価されるほど
  • しみや黄ばの除去はもちろん、にじみやカビ、色褪せた色の修正技術を持っています

値段という意味では、後述するリネットには負けるものの、ブランド品のカットソーやスカート、ポンチョ、ジャケットやパーティドレスやウェディングドレスなどもOKなハイクオリティなクリーニングは業界最候補と言っても過言ではありません。

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まとめ

チェーンのクリーニング大手なのですがクオリティがイマイチ!

値段が安い一方で「質が悪い」「対応がクソ」というネガティブな声もかなりあります。「服を台無しにされた」「全然シミが落ちない」というネガティブな意見もありました。

とは言え大手クリーニングチェーンのため、そこまで酷いことにはならないと思っています。

また、スタッフ対応が気になる方は、オンラインで完結する宅配クリーニングサービスもあります。ぜひこの機会にご検討ください。

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管理人

宅配クリーニングのヘビーユーザーです。「宅配クリーニングの比較」「地域のクリーニング屋さん」など、洗濯に関する情報をお届けしています。 運営者情報やお問い合わせは下記をご確認ください。

-クリーニング業者, ホワイト急便