ホワイト急便の評判や口コミは?意外に悪評が目立つ印象!

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ホワイト急便と言えば、言わずと知れた大手クリーニングチェーン店です。

40周年を迎え全国7000店舗まで拡大している北は北海道、南は沖縄まで店舗を構えています。衣類のクリーニングから布団のクリーニングまで対応しています。

本記事ではそんなホワイト急便の

  • 利用してみた上でのメリット・デメリット
  • ネット上での良い口コミ&悪い口コミのまとめ
  • 他所のクリーニングとの比較

などなど、ホワイト急便について徹底的にレビューしていきたいと思います。

ホワイト急便のサービスには満足の声が多い反面、中には「服をダメにされた」「値段が高い」などのクレームもあります。

ホワイト急便の特徴

ホワイト急便のメリット

他のクリーニング店に比べて安い

ホワイト急便は他の大手チェーンクリーニング屋と比べて値段が安いと言われています。↓はワイシャツの料金の比較です。

クリーニング店名 金額
ホワイト急便 ワイシャツ:140円~/川口エリア
ワイシャツ:110円~朝霞・和光・練馬エリア
ワイシャツ ワイシャツ:350円
ワイシャツ ワイシャツ:220円

店舗によって微妙に金額の差はありますが、基本的にホワイト急便の料金は安いと言えます。

衣類に合わせた多数のプラン

値段が安いと「高級衣類を預けるなんて不安」なんて声があるかもしれませんが、ホワイト急便には料金によって様々なコースが用意されています。

  • レギュラーコース・・・普段着のお手入れ用。おしゃれ着洗いにベスト。洋服に与えるダメージを最小限にしたクリーニングです
  • ハイクラスコース・・・ブランド品や思い出の品用。シルク 麻 アンゴラ カシミア モヘヤ ポリウレタン エクセーヌ ベルベット ラメ入りセーター ブランド品などにおすすめ。
  • 加工・シミ抜き・リフォーム・・・衣類加工も別途対応。汗取り加工・撥水加工(ガード加工)・愛情プリーツ加工(折り目加工)・香り加工(香りプラス)

またシミ抜きや布団の真空なども行っています。

ホワイト急便の評判・口コミ

続いてネット上の良い口コミと悪い口コミをまとめました。ホワイト急便を利用した他の人はいったいどのように思っているのか気になると思います。

こちらではホワイト急便のツイッター・インスタグラム・知恵袋・2chなどの、他方の口コミの中から確かなものだと判断できたもののみをそれぞれ厳選してまとめています。

良い評判・口コミ

接客態度は良好

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#ニューロン子供麻雀教室 のチラシを店内で貼って下さっている #ホワイト急便 #新深江 店様をご紹介します✨ #クリーニング 屋さんはたくさんありますが、#激安 #格安 で仕上げてくださるのですー!いつも会社も、中の人も、大変お世話になっております✨オーナーご夫婦が気さくな方々で、いつも雑談ばかりしてしまうほど。ご協力ありがとうございます😊わざわざお車でこちらに来てらっしゃるお客様も多いとのことですよ。 是非#今里 や#東成区 #布施 界隈の皆様もご利用くださいね!新深江駅4番出口から東へ徒歩1分です!

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仕上がりは値段相応

悪い評判・口コミ

仕上がりが遅い

接客が悪い店舗もある?

接客が良いという声もある反面、「接客態度が悪い」「二度と行かない」という意見もあります。こればっかりはスタッフ個人個人の人間性の問題もあるので千差万別ですが、そういった悪い声があると考え物ですよね?

質はイマイチ?

値段が安いのが特徴ですが、その分質がイマイチという声はかなり耳にします。

全焼事件勃発?

2018年11月30日(金)

28日午後2時ごろ、さいたま市見沼区東新井、クリーニングホワイト急便東新井店から出火、木造2階建て店舗兼従業員寮を全焼した。

大宮東署によると、建物は1階が店舗、2階が従業員寮。店のシャッターを修理していた業者が2階の窓から煙が出ているのを発見し、119番した。店は定休日で2階に女性従業員(26)がいたが、けがはなかった。隣接する住宅の屋根が一部焼けた。同署で出火原因を調べている。

引用元埼玉新聞

まとめ

チェーンのクリーニング大手なのですがクオリティがイマイチ!

値段が安い一方で「質が悪い」「対応がクソ」というネガティブな声もかなりあります。「服を台無しにされた」「全然シミが落ちない」というネガティブな意見もありました。

規模が大きいチェーン店舗なのでそういった対応をするスタッフがいるのも仕方がないことかもしれません。

店舗クリーニングから宅配専門クリーニングに乗り換える人が増えています!

クリーニングチェーン大手のホワイト急便、「値段は安いけどイマイチ」という意見は少なくありませんでした。

そんな中「便利すぎて感動した」と宅配専門のクリーニング店に乗り換える人が増えているのをご存知ですか?

  • 店員の対応がイヤ
  • 人と話したくない
  • 出したのを良く忘れる
  • 最寄りのお店は混んでる
  • 忙しいのでお店が空いてる時間にいけない
  • まとめてお店に持って行くのが大変

という人に宅配クリーニングをおすすめします!

クリーニングに出して戻ってくるまでの流れですが、以下のようになります。(こちらはリナビスの例)

  1. 会員サイトに登録して自分が希望するコースや衣類の数を指定します。
  2. 宅配クリーニング屋さんから届くキットに衣類を詰めて集配係に引き渡します。
  3. 後日クリーニングした衣類を発送(リナビスでは冬物のコートなどは半年間保管することも可能)

スマホ1台と家でのちょっとした梱包作業でクリーニングが完了してしまうのが宅配クリーニングの素晴らしいところです。

実際に使ってみた結果おすすめの宅配クリーニングはこちらになります。

定期利用・普段着のクリーニングなら「リネット」

宅配クリーニングで一番オススメなのがリネットになります。

ワイシャツが1着290円と決して店舗型のクリーニングと比較しても高くはなく、月390円を払うことでなれるプレミアム会員では最短2日で衣類を仕上げてくれます。

価格が安く・配達速度も速く・品質も良い、と洗濯するのも一苦労な多忙なビジネスマンや育児に追われるママさんにも好評です。

しかも料金は往復込みの価格なので時間の節約なども考えると、店舗クリーニングよりもコスパが良いのは明白です。

私の場合は毎週

  • ワイシャツ5枚(1着290円×5=1,450円)
  • スーツ上2着(1着950円×2=1,900円)
  • スーツ下2着(1着660円×2=1,320円)

という感じでクリーニングに出しています。(冬場は汗をあまりかかないからスーツの枚数が減りますが・・・・)

宅配でこれだけ便利なのに4,670円で済むので助かっていますし、また毛玉を取り除いてくれたりリファイン加工などのオプションも無料なので大変重宝しています。

初回は50%OFFで利用できますので、「洗濯をするのに疲れた」という人は試してみてはいかがでしょう。

コートやブランド品はリナビスがオススメ

普段から着る服は「リネット」の方が料金的にお得ですが、冬物などのシーズン限定物やブランド品は「リナビス」をオススメします。

リナビスでは、地域密着の職人が細かい手作業で行うクリーニング宅配の要素が合わさったサービスを提供しています。

20年以上のキャリアを誇る職人たちが「おせっかい」と言われるくらいキメ細かいクリーニングを提供してくれます。「人の顔が見えないから不安」という宅配クリーニングに関する悩みを払拭してくれること間違いなしです。

そのキメ細かい仕事の様子は東京テレビ2018年6月7日の「カンブリア宮殿」にも取り上げられ、頼んでもいないのに、預かった衣類の気になる箇所を修繕して、一番いい状態に戻してくれる。

「ほつれ修繕無料」「シミ抜き無料」「ボタンの取り付け無料」など、かゆいところにまで手が届く“おせっかいクリーニング”と称されていました。

 

リナビスの料金は点数制でどれでも10点預けて10,800円というような形を取っています。そのためワイシャツやTシャツなどの普段着を定期的に出す分には割高になります。

ですが「高いブランド品や衣替えでコートなどをクリニーングに出しまくりたい」という人には割安利用が可能ででしかもベテラン職人ばかりなので安心して預けることができます。

 

またリナビスでは「最大6ヶ月の長期保管」が無料で利用することができます。衣替えの場合であれば冬物や春物などの1シーズン限定のコートをクリーニングに出したついでに預かってもらえば、置き場所を圧迫しないで済みます。

職人による高品質なクリーニングを是非体験して欲しいところです。

即日集荷に対応「せんたく便」

ゼネラルリサーチという調査会社によると、「会社員・主婦が選ぶ宅配クリーニング満足でNo.1」に輝いている宅配クリーニング会社になります。

「家から最寄りのクリーニング屋まで遠い」「すぐキレイにしたい服があるけど、お店の営業時間に間に合わない」という人は、当日集荷ができ、最短5営業でクリーニングをしてくれます。

またこちらもオプションサービスが豊富で「花粉防止加工鼻水」「撥水加工」「防虫・防カビ加工」「プラチナ加工」などをオプションで選ぶこともできます。

有料ですが保管パックという最長11カ月衣類を預かるサービスがあります。季節もののコートや浴衣、コスプレグッズ、などを預けることでクローゼットのスペースを確保できます。

-クリーニング業者, ホワイト急便

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